Андрей Осадчук рассказал о квартальных итогах работы с обращениями граждан

назад

27.09.2022 в 17:24

Обращение — это обобщённое наименование различных видов индивидуальных или коллективных обращений граждан
(заявлений, жалоб, предложений, ходатайств), направленных в органы власти и их представителям, администрации
юридических лиц. Право гражданина на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления 
закреплено Основным законом Российской Федерации.

За девять месяцев нынешнего года в адрес депутата Думы Югры, члена фракции «Единая Россия» в региональном парламенте поступило 127 обращений, т.е. на пять процентов обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. 88 заявлений были направлены в общественную приёмную депутата посредством электронной связи, 35 обращений озвучены в ходе личного общения, остальные получены Почтой России. В текущем периоде граждане лично обратились в приёмную на четверть раз больше, чем в прошлом году. В то же время обращений, направленных почтовой связью, стало в два раза меньше.

Парламентарий по существу разрешил 55 запросов, в 72 случаях дал разъяснения. В аналогичный отчётный период предыдущего года случаи консультирования заявителей составляли 30 процентов от всех обращений, в нынешнем — 58 процентов.

Среди льготной категории заявителей лидируют граждане с ограниченными возможностями здоровья, семьи, воспитывающие детей с особенными потребностями, многодетные семьи и одинокие родители. Традиционно работники бюджетной сферы (35%) и граждане пенсионного возраста (22%) проявляют наибольшую гражданскую активность.

Лидером обращений в Няганском избирательном округе №3 традиционно является город Нягань: сегодня на его долю приходится 53% от всех обращений. На долю иных подведомственных территорий в Советском районе ныне пришлось 13% всех заявлений.

В адрес народного избранника в 2022 году поступило 44 обращения (35%) с территорий, не входящих в подведомственный избирательный округ. Это на 8 процентов больше, чем в течение 9 месяцев прошлого года.

Среди таких территорий лидируют города Советский и Югорск: 9% и 4% от зарегистрированных заявлений соответственно.

Спектр рассмотренных вопросов довольно обширный. Постоянным лидером в обращениях давно являются запросы об оказании материальной или финансовой помощи, в т.ч. в тяжёлой жизненной ситуации. Среди всех обращений их оказалось 44%, в то время как в 2021 году их было 57%. Тройку актуальных составляли социальная сфера (13%), жилищные вопросы (7%), обеспечение правопорядка и законности (6%).